Minutes of Meeting - 회의록

바이어와 미팅을 할 때는 회의록 작성을 해서 내부 공유를 해야 한다. 제조, 생산, R&D와 공유하여 미팅 내용에 대한 공유를 통해 대응방안을 찾아야 한다.  Minutes of Meeting(회의록)에 들어가는 내용은 날자, 시간, 장소,  회사명, 참가자, 내용등이 있다.

 

영문)

Date   :   ____th day of _(month)_,  ___(year)___

Time   : Held from __________o'clock to ________o 'clock

Place : Place at _____

Company & Pearticipants :

(A) : _______ company : Mr._______

(B) : _______ company : Mr._______

(C) : _______ company : Mr._______

Description :

Remarks :

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국문)

날자   :   ____th day of _(month)_,  ___(year)___

시간   : Held from __________o'clock to ________o 'clock

장소 : Place at _____

회사명 & 참가자

(A) : _______ company : Mr._______

(B) : _______ company : Mr._______

(C) : _______ company : Mr._______

내용 :

비고 :

 

바이어와의 미팅을 통해 작성된 회의록에 바이어의 컴플레인이 있다면 문제를 해결해야 한다. 

대응방안을 찾기 위해서는 타임스케줄을 만들어 부서 간에 공유하고 팀장 미팅을 통해 문제 해결의 진척 상황을 공유해야 한다.

고민해야 하는 부분이 있는데 바이어 컴플레인은 누구의 잘못도 아니다. 따라서, 바이어 컴플레인을 해결하기 위해 대응방안을 마련하는 와중에 내부 조직 간의 불신이 생기면 안 된다.

이런 부분을 불식 시키기 위해서는 바이어 보다 내부 조직원이 더 중요하다는 기본 마인드를 교육을 통해 가지고 있어야 한다.